星江源員工龔詠雨的10年公益：自殺援救 媒體報道一瞥

　
救助48.6萬人 破案7.9萬起
　　湖北110：承諾“一生一世零距離”

　　110很萌很親切
　　“1生的關愛，1世的承諾，0距離的服務，110在您身邊……”這兩天，湖北不少手機用戶都收到這樣一條公益短信。
　　110宣傳日到了，省公安廳聯合三大運營商向10萬名手機用戶群發短信，提示大家珍愛這條生命救援的綠色通道。“很萌很親切耶！”新浪微博用戶“風與橙子”、“飛之絢”等網友發微博稱：從武漢民警的“出警style”到“1生1世0距離”，民警大叔越來越年輕，越來越親和了。“使用網絡熱詞，承諾一生一世，政府部門改變冰冷面孔，主動貼近群眾，是打造服務型政府的務實之舉。”省人大常委會法規工作室主任王亞平認為。
　　攔下“死亡之約”
　　親和的背后，是對生命的千鈞承諾。
　　據統計，2012年，全省公安機關110報警臺受理各類報警電話694.6萬起，破獲各類案件7.9萬起，救助群眾48.6萬人。
　　110如何救人？且看這則故事。
　　2012年11月2日10時10分，宜昌110指揮中心接到一家NGO組織（民間公益組織）負責人龔詠雨的電話，稱他們在網上發現“死亡之約”QQ群有5名群員相約到宜昌集體自殺，其中2人已抵達，希望警方救援。
　　人命關天！指揮中心迅速組織網監、技偵、消防等相關警種開展聯合救援。2日19時許，在宜昌東火車站的一家快捷酒店里，找到了網名為“S”和“淡然”的兩名網友。經過心理疏導，兩人分別講述了輕生的原因：整容失敗、經濟困窘。民警請來三峽大學的心理學專家，對他們實施心理干預，同時，為他們買好火車票，聯系上親屬，安全送上火車。
　　同時，省公安廳向另外3人所在的四川、廣西和廣東省公安廳發函協查，當地警方迅速行動，攔下3人。
　　今年開通短信報警12110
　　一個語音電話，挽救了5條如花生命?？墒敲@人怎么辦？遇到緊急情況不方便講話怎么辦？
　　省公安廳指揮中心負責人透露，今年上半年，湖北省將開通短信報警平臺12110，報警人發送短信也可報警。
　　同時，省公安廳提醒報警人，短信中請盡量說明所處方位，方便民警迅速到指定地點救援。此外，因短信報警在接警、核實、受理等環節相對耗時較多，除殘疾人和緊急狀況外，請盡量使用語音報警。（劉娜 王昕）